購(gòu)買家具總會(huì)遇到什么問(wèn)題,把家具買回家后,您還別閑著,還有很多問(wèn)題等著您解決,和富宏祥裝修公司(http://www.yaomoqq.cn)一起探討把家具買回家后您需要注意什么:
顧客心聲:
王先生選購(gòu)了居室中的全套家具,廠家派出兩名工人進(jìn)行安裝,“他們緊張忙碌,可我也沒(méi)閑著!”王先生表示,在安裝的過(guò)程中,雖然大部分板材上的孔位是現(xiàn)成的,但還是有部分需要工人現(xiàn)場(chǎng)鉆孔,因此產(chǎn)生了很多木屑,為了讓擺放家具的位置是整潔的,他不得不及時(shí)清掃這些木屑。
這樣現(xiàn)場(chǎng)家具安裝施工破壞居室環(huán)境。
家具廠家:生產(chǎn)工藝決定現(xiàn)場(chǎng)施工量
現(xiàn)場(chǎng)家具安裝施工破壞居室環(huán)境的出現(xiàn),與廠家的生產(chǎn)工藝有關(guān)。一些小型家具廠家的生產(chǎn)線精度不夠,某種工藝中會(huì)出現(xiàn)偏差較大的情況,也就不得不采取現(xiàn)場(chǎng)施工。
另有業(yè)內(nèi)人士透露,隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的增強(qiáng),一些家具企業(yè)為了最大限度滿足消費(fèi)者的需求,會(huì)應(yīng)消費(fèi)者的需要調(diào)換產(chǎn)品的左右方向或更改家具的內(nèi)部構(gòu)造等。原則上,面對(duì)這種情況,企業(yè)應(yīng)配備兩套或多套模板,但很多企業(yè)并非如此,往往以不變應(yīng)萬(wàn)變,干脆不事先設(shè)置孔位,而是采取現(xiàn)場(chǎng)打孔的方式。這樣操作廠家雖然省事了,卻無(wú)形中給消費(fèi)者帶來(lái)了諸多不便。
富宏祥消費(fèi)提醒:
為避免增加現(xiàn)場(chǎng)施工量,盡量選擇造型、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的家具。也可在選購(gòu)時(shí)詢問(wèn)產(chǎn)品是否會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打眼等。
顧客心聲:
“太離譜了哦,低于千元不送貨”王小姐在某家具賣場(chǎng)看中了一款餐桌,但銷售人員卻告訴她不能送貨。“她建議我再挑選一件產(chǎn)品,這樣就達(dá)到免費(fèi)送貨標(biāo)準(zhǔn)了,可我只看上了這張餐桌?!蓖跣〗惚硎?,銷售人員說(shuō)公司規(guī)定所購(gòu)產(chǎn)品低于1000元的不送貨。王小姐表示,其實(shí)自提也未嘗不可,但擔(dān)心如果不是廠家送貨,萬(wàn)一產(chǎn)品到家后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,很難區(qū)分責(zé)任,這樣就容易產(chǎn)生糾紛。
設(shè)門檻因單件配送成本高
大部分品牌均設(shè)有送貨門檻。通常情況下,購(gòu)物金額低于千元的,廠家均不負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨。同樣是消費(fèi)者,為什么購(gòu)物金額低于千元的就不能享受免費(fèi)送貨呢?
“在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,將家具運(yùn)往某一消費(fèi)者的家,運(yùn)一件是運(yùn),運(yùn)兩件也是運(yùn),這一趟的運(yùn)輸費(fèi)用是相同的。這樣算來(lái),當(dāng)然是消費(fèi)者購(gòu)買的越多,廠家或經(jīng)銷商針對(duì)每一件產(chǎn)品所付出的運(yùn)輸成本就越低?!币患壹揖呓?jīng)銷商給記者算了一筆賬。
此外,家具一般都需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組裝,如果消費(fèi)者購(gòu)買多件產(chǎn)品,廠家或經(jīng)銷商的送貨車一般會(huì)將工人送達(dá)消費(fèi)者家中后,便去送下一家的貨。但如果是一件產(chǎn)品,送貨車則通常是在原地等工人。這雖然用時(shí)不長(zhǎng),但如果這樣的小件銷售單很多,無(wú)形中占用了本來(lái)就很緊缺的運(yùn)力。
富宏祥深圳裝飾公司消費(fèi)提醒
購(gòu)買家具前最好事先規(guī)劃,盡量避免分散購(gòu)買。同時(shí),集中購(gòu)買的優(yōu)惠也往往更大,因?yàn)槎鄶?shù)家具企業(yè)會(huì)對(duì)購(gòu)物金額大的客戶提供更優(yōu)惠的折扣。
顧客心聲:
“送貨周期怎么沒(méi)這么長(zhǎng)啊!”李先生在家居賣場(chǎng)里訂購(gòu)了一套家具,銷售人員告訴他10天后才能送貨。沒(méi)想到20天都過(guò)去了,可沒(méi)想到家具還沒(méi)送到。無(wú)形中拖延了入住,陳先生還要繼續(xù)在外面租房子住。又引起不必要的費(fèi)用。 |