如今深圳裝修市場混亂,一人也是裝飾公司,兩人也是裝飾公司,有注冊是裝飾公司,沒注冊也是裝飾公司,裝飾市場上魚龍混雜,富宏祥深圳裝飾公司呼吁深圳裝修市場監(jiān)管急需加強。
一份關于“家裝隱性消費”的互聯(lián)網調查數據顯示,遇到“裝修公司在裝修過程中單方面要求漲價”時,43%的受調網友選擇“接受事實,繼續(xù)選擇裝修公司裝修”。消費者的被動地位由此可見一斑。
業(yè)內專家介紹,當前家裝行業(yè)“正規(guī)軍”隊伍不強,家裝企業(yè)五花八門,相當大一部分是沒有施工資質、管理松散的家裝“游擊隊”,這些松散的家裝施工人員流動性大,沒有固定場所,缺乏有效承擔工程質量責任的能力,致使工程質量得不到相應的保障。
實際上,住建部、商務部已陸續(xù)出臺并實施了《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》《家居行業(yè)經營服務規(guī)范》等規(guī)范性文件,對家裝相關細節(jié)有明確要求。然而,與頻仍的家裝投訴極不相稱的是,家裝行業(yè)缺乏強有力的市場監(jiān)管機制。
專家認為,由于家裝涉及住建、房管、規(guī)劃、工商等多個部門,監(jiān)管部門應進一步明確各自的監(jiān)管職能,形成監(jiān)管合力。在管理層面上必須明確由哪一個主管部門對此類問題主要負責,其他職能部門起到輔助、引導作用,才能防止監(jiān)管空白。
此外,家裝行業(yè)急需加強行業(yè)自律。由于家裝行業(yè)市場信用體系建設的不足,行業(yè)內的有效自律和約束機制尚未形成。業(yè)內人士指出,只有家裝經營者誠信經營,正當競爭,家裝市場才能逐步有序,消費者的合法權益才能得到保障。
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